隨著科技的迅速發展，客戶關系管理（CRM）已經成為企業發展不可或缺的一部分。而隨著云計算技術的興起，云CRM也日漸成為企業的首選。然而，對于一些中小型企業或個體經營者來說，購買傳統的CRM系統往往成本較高，操作復雜，難以應對多變的市場需求。

為此，免費的CRMDSM（Customer Relationship Management and Digital Sales Management）系統應運而生。這一新型的CRM系統將客戶關系管理與數字化銷售管理相結合，為用戶提供了一種全方位的解決方案。

首先，CRMDSM系統可以幫助用戶實時跟蹤客戶信息，包括客戶基本信息、交易記錄、購買偏好等。通過這些信息，用戶可以更好地了解客戶需求，進行精準的營銷和服務。

其次，CRMDSM系統還可以幫助用戶建立銷售流程和線索管理系統，幫助用戶更好地管理銷售團隊和提高銷售效率。用戶可以輕松地跟進客戶線索、分配銷售任務、制定銷售計劃，從而提高銷售業績。

更重要的是，免費的CRMDSM系統為用戶提供了便捷的移動端應用程序，用戶可以隨時隨地進行客戶信息管理、銷售跟進等操作。這種靈活的方式大大提高了工作效率，讓用戶能夠更加專注于客戶關系的維護和銷售業績的提升。